Niyany Radio में, हम आपकी प्राइवेसी को महत्व देते हैं और आपकी पर्सनल जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, मोबाइल एक्सेस पॉइंट, स्ट्रीमिंग सर्विस, या किसी भी संबंधित फीचर (कुल मिलाकर, “सर्विस”) को एक्सेस या इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपका डेटा कैसे इकट्ठा करते हैं, इस्तेमाल करते हैं, स्टोर करते हैं और सुरक्षित रखते हैं। Niyany Radio का इस्तेमाल करके, आप इस प्राइवेसी पॉलिसी में बताई गई शर्तों से सहमत होते हैं।
अगर आपके कोई सवाल या चिंताएं हैं, तो आप हमसे admin@niyany.com पर संपर्क कर सकते हैं।
1. परिचय
Niyany Radio ऑनलाइन ऑडियो स्ट्रीमिंग सर्विस, म्यूज़िक प्रोग्रामिंग, एंटरटेनमेंट कंटेंट और इंटरैक्टिव यूज़र फीचर देता है। पर्सनलाइज़्ड और भरोसेमंद सुनने का अनुभव देने के लिए, हम आपसे कुछ जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं। हम इस ज़िम्मेदारी को गंभीरता से लेते हैं और अपने प्रोसेस के बारे में ट्रांसपेरेंट रहने का लक्ष्य रखते हैं।
यह प्राइवेसी पॉलिसी सभी यूज़र पर लागू होती है, जिसमें विज़िटर, रजिस्टर्ड सदस्य, कंटेंट सबमिट करने वाले कलाकार और किसी भी क्षमता में प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटरैक्ट करने वाले व्यक्ति शामिल हैं।
2. हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं
हम मुख्य रूप से दो तरह की जानकारी इकट्ठा करते हैं:
2.1 पर्सनल जानकारी
पर्सनल जानकारी का मतलब वह डेटा है जो आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचान सकता है। इसमें ये शामिल हो सकते हैं:
नाम
ईमेल एड्रेस
फ़ोन नंबर (अगर अपनी मर्ज़ी से दिया गया हो)
अकाउंट लॉगिन डिटेल्स
यूज़र का भेजा हुआ ऑडियो या लिखा हुआ कंटेंट
पेमेंट डिटेल्स (अगर प्रीमियम फ़ीचर्स उपलब्ध होते हैं)
हम सेंसिटिव पर्सनल डेटा तब तक इकट्ठा नहीं करते जब तक आप अपनी मर्ज़ी से न दें।
2.2 नॉन-पर्सनल जानकारी
नॉन-पर्सनल डेटा वह जानकारी है जो सीधे आपकी पहचान नहीं बताती। इसमें ये शामिल हो सकते हैं:
ब्राउज़र टाइप और वर्शन
डिवाइस टाइप और ऑपरेटिंग सिस्टम
IP एड्रेस
कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी
इस्तेमाल के पैटर्न (जैसे, देखे गए पेज, सुनने का समय)
भौगोलिक क्षेत्र (लगभग, सटीक नहीं)
रेफ़रिंग पेज और एग्ज़िट पेज
यह डेटा हमें परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने, समस्याओं का पता लगाने और आपके पूरे अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है।
3. हम जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं
हम यूज़र्स से कई तरीकों से जानकारी इकट्ठा करते हैं:
3.1 सीधे आपसे
आप इन चीज़ों पर जानकारी दे सकते हैं:
अकाउंट बनाते समय
सपोर्ट से संपर्क करते समय
गाने के रिक्वेस्ट या मैसेज भेजते समय
म्यूज़िक या कंटेंट सबमिट करते समय
न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते समय
सर्वे या प्रमोशन में हिस्सा लेते समय
3.2 ब्राउज़िंग के ज़रिए अपने आप
जब आप Niyany Radio पर जाते हैं, तो कुछ टेक्निकल डेटा अपने आप इन तरीकों से इकट्ठा होता है:
कुकीज़
वेब बीकन
एनालिटिक्स स्क्रिप्ट
डिवाइस आइडेंटिफ़ायर
3.3 थर्ड-पार्टी सर्विस से
हमें थर्ड-पार्टी टूल्स से जानकारी मिल सकती है, जैसे:
एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म
एडवरटाइज़िंग नेटवर्क
सोशल मीडिया इंटीग्रेशन
पेमेंट प्रोसेसर (अगर लागू हो)
ये पार्टियां अपनी प्राइवेसी पॉलिसी के तहत काम करती हैं।
4. हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल कैसे करते हैं
हम इकट्ठा किए गए डेटा का इस्तेमाल आपके अनुभव को बेहतर बनाने और सर्विस को असरदार तरीके से चलाने के लिए करते हैं। इस्तेमाल में शामिल हैं:
4.1 सर्विस ऑपरेशन और सुधार
हमारी स्ट्रीमिंग सर्विस का एक्सेस देना
यूज़र अकाउंट मैनेज करना
वेबसाइट की फंक्शनैलिटी को बेहतर बनाना
कंटेंट और सुझावों को पर्सनलाइज़ करना
परफॉर्मेंस और एनालिटिक्स को मॉनिटर करना
4.2 कम्युनिकेशन
हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए कर सकते हैं:
सवालों या रिक्वेस्ट का जवाब देना
न्यूज़लेटर या सिस्टम नोटिफ़िकेशन भेजना
आपको नए फ़ीचर या बदलावों के बारे में अपडेट करना
प्रमोशनल कंटेंट देना (सिर्फ़ आपकी मंज़ूरी से)
4.3 कंटेंट सबमिशन और इंटरैक्शन
कलाकारों या कंटेंट क्रिएटर्स द्वारा दी गई जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए किया जा सकता है:
सबमिशन को रिव्यू करना
कंट्रीब्यूटर की जानकारी दिखाना (अगर इजाज़त हो)
इस्तेमाल के अधिकारों के बारे में बात करना
4.4 एडवरटाइज़िंग और मार्केटिंग
हम एनॉनिमस या एग्रीगेटेड डेटा का इस्तेमाल इन कामों के लिए कर सकते हैं:
एडवरटाइज़िंग की रेलेवेंस को बेहतर बनाना
कैंपेन का असर मापना
यूज़र की पसंद के हिसाब से प्रमोशन दिखाना
आप किसी भी समय मार्केटिंग कम्युनिकेशन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
4.5 कानूनी पालन
हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल इन कामों के लिए कर सकते हैं:
कानूनी ज़िम्मेदारियों का पालन करना
यूज़र्स के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करना
धोखाधड़ी या गलत इस्तेमाल को रोकना
5. कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी
नियानी रेडियो यूज़र एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने और यूसेज एनालिटिक्स इकट्ठा करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करता है।
5.1 हम किस तरह की कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं
ज़रूरी कुकीज़ – बेसिक साइट फंक्शनैलिटी के लिए ज़रूरी
परफॉर्मेंस कुकीज़ – यूज़र्स हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर डेटा इकट्ठा करना
फंक्शनल कुकीज़ – पर्सनलाइज़ेशन को बेहतर बनाना
एडवरटाइजिंग कुकीज़ – टारगेटेड विज्ञापन दिखाना (अगर लागू किया गया हो)
5.2 कुकी मैनेजमेंट
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के ज़रिए कुकीज़ को डिसेबल कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से सर्विस की कुछ फंक्शनैलिटी सीमित हो सकती है।
6. हम आपकी जानकारी कैसे शेयर करते हैं
हम आपकी पर्सनल जानकारी नहीं बेचते हैं। हालाँकि, हम इन हालात में डेटा शेयर कर सकते हैं:
6.1 सर्विस प्रोवाइडर
हम भरोसेमंद थर्ड पार्टी के साथ जानकारी शेयर कर सकते हैं, जैसे:
होस्टिंग प्रोवाइडर
एनालिटिक्स सर्विस
ईमेल प्लेटफॉर्म
सिक्योरिटी पार्टनर
पेमेंट प्रोसेसर (अगर लागू हो)
6.2 कानूनी ज़िम्मेदारियाँ
अगर ज़रूरी हो तो हम जानकारी बता सकते हैं:
कानूनों या कोर्ट के आदेशों का पालन करने के लिए
हमारे प्लेटफॉर्म की सिक्योरिटी को बचाने के लिए
संदिग्ध एक्टिविटी की जाँच करने के लिए
6.3 बिज़नेस ट्रांसफर
अगर नियानी रेडियो का मर्जर, एक्विजिशन या एसेट सेल होता है, तो बिज़नेस ट्रांज़िशन के हिस्से के तौर पर आपकी जानकारी ट्रांसफर की जा सकती है।
6.4 पब्लिक कंटेंट
आप जो भी कंटेंट पब्लिकली सबमिट करते हैं (जैसे, कमेंट या आर्टिस्ट बायो) वह सभी वेबसाइट विज़िटर को दिख सकता है।
7. डेटा सिक्योरिटी
हम आपकी जानकारी को बिना इजाज़त एक्सेस, नुकसान, बदलाव या गलत इस्तेमाल से बचाने के लिए सही कदम उठाते हैं। उपायों में ये शामिल हो सकते हैं:
सेंसिटिव डेटा का एन्क्रिप्शन
सिक्योर सर्वर एनवायरनमेंट
एक्सेस कंट्रोल और ऑथेंटिकेशन
रेगुलर सिक्योरिटी ऑडिट
हालांकि, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सिक्योर नहीं है। हम पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
8. डेटा रिटेंशन
हम पर्सनल जानकारी सिर्फ़ तब तक रखते हैं जब तक ज़रूरी हो:
सर्विस देना
कानूनी ज़रूरतें पूरी करना
झगड़े सुलझाना
पॉलिसी लागू करना
आप किसी भी समय अपना डेटा डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं (सेक्शन 12 देखें)।
9. थर्ड-पार्टी लिंक
नियानी रेडियो में बाहरी साइटों के लिंक हो सकते हैं। ये थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म अलग से काम करते हैं और उनकी अपनी प्राइवेसी प्रैक्टिस होती हैं। हम उनकी पॉलिसी या कंटेंट के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिन भी लिंक्ड साइटों पर जाते हैं, उनकी प्राइवेसी पॉलिसी देखें।
10. बच्चों की प्राइवेसी
नियानी रेडियो जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से पर्सनल डेटा इकट्ठा नहीं करता है। अगर हमें पता चलता है कि ऐसा डेटा अनजाने में इकट्ठा किया गया था, तो हम उसे तुरंत डिलीट कर देंगे।
अगर आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने जानकारी दी है, तो हमसे admin@niyany.com पर संपर्क करें।
11. इंटरनेशनल यूज़र्स
अगर आप हमारे ऑपरेटिंग रीजन के बाहर से Niyany Radio एक्सेस करते हैं, तो आप अपने डेटा को उन जगहों पर प्रोसेस और स्टोर करने की सहमति देते हैं जहाँ हमारे सर्वर और सर्विस प्रोवाइडर मौजूद हैं, जिसमें अलग-अलग डेटा प्रोटेक्शन कानूनों वाले देश शामिल हो सकते हैं।
12. आपके प्राइवेसी अधिकार
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:
12.1 एक्सेस का अधिकार
हमारे पास आपके बारे में जो पर्सनल डेटा है, उसकी एक कॉपी का अनुरोध करें।
12.2 सुधार का अधिकार
गलत या अधूरी जानकारी को सही करने के लिए हमसे कहें।
12.3 हटाने का अधिकार
कानूनी सीमाओं के अधीन, अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
12.4 सहमति वापस लेने का अधिकार
आप मार्केटिंग कम्युनिकेशन या दूसरे ऑप्शनल डेटा इस्तेमाल के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।
12.5 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार
अपने डेटा को मशीन से पढ़े जा सकने वाले फ़ॉर्मेट में रिक्वेस्ट करें।
12.6 ऑब्जेक्शन का अधिकार
आप कुछ तरह की डेटा प्रोसेसिंग पर ऑब्जेक्शन कर सकते हैं।
इन अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए, हमसे admin@niyany.com पर कॉन्टैक्ट करें।
हम सिक्योरिटी के मकसद से पहचान का प्रूफ़ मांग सकते हैं।
13. म्यूज़िक सबमिशन और क्रिएटिव कंटेंट
आर्टिस्ट और क्रिएटर जो म्यूज़िक, ऑडियो फ़ाइलें, कवर आर्ट, या लिखा हुआ कंटेंट सबमिट करते हैं, वे मानते हैं और सहमत हैं कि उनके सबमिशन में अपनी मर्ज़ी से दी गई पर्सनल या प्रोफ़ेशनल जानकारी शामिल हो सकती है।
हम इस डेटा को इन कामों के लिए स्टोर और प्रोसेस कर सकते हैं:
रिव्यू और इवैल्यूएशन
ब्रॉडकास्ट या स्ट्रीमिंग
प्रमोशनल मकसद (इजाज़त लेकर)
कंटेंट सबमिट करके, आप Niyany Radio को हमारे टर्म्स एंड कंडीशंस में बताए गए अधिकार देते हैं।
14. एडवरटाइजिंग पॉलिसी
अगर नियानी रेडियो एडवरटाइजमेंट दिखाता है, तो हम एग्रीगेटेड या एनॉनिमाइज्ड डेटा का इस्तेमाल इन कामों के लिए कर सकते हैं:
इंप्रेशन मापना
एड टारगेटिंग को बेहतर बनाना
यूज़र बिहेवियर को एनालाइज करना
हम आपकी साफ सहमति के बिना एडवरटाइजर के साथ पर्सनल डेटा शेयर नहीं करते हैं।
15. इस प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव
हम इस प्राइवेसी पॉलिसी को कभी-कभी अपडेट कर सकते हैं। “लास्ट अपडेटेड” तारीख में कोई भी बदलाव दिखेगा। ज़रूरी अपडेट ईमेल या वेबसाइट नोटिफिकेशन के ज़रिए बताए जा सकते हैं।
बदलावों के बाद भी सर्विस का आपका लगातार इस्तेमाल अपडेटेड पॉलिसी को स्वीकार करने का संकेत देता है।
16. कॉन्टैक्ट जानकारी
सवालों, चिंताओं या प्राइवेसी रिक्वेस्ट के लिए, हमसे कॉन्टैक्ट करें:
📧 ईमेल: admin@niyany.com
🌐 वेबसाइट: www.niyany.com